Продуктивність – це ефективність використання ресурсів – праці, капіталу, землі,
матеріалів, енергії, інформації – під час виробництва різних товарів, виконання робіт і надання послуг. Вона відбиває взаємозв'язок між кількістю і якістю вироблених товарів, виконаних робіт або наданих послуг і ресурсами, які були витрачені на їх виробництво. Продуктивність дає змогу порівнювати виробництво на різних рівнях економічної системи (на рівні окремого індивіда, цеху, підприємства, організації, галузі й держави) з використаними ресурсами.
